Z powodu ograniczonej ilości miejsc noclegowych uprzejmie prosimy o obowiązkową rezerwację noclegów. Polecamy zwłaszcza noclegi od poniedziałku do piątku – na szlakach jest wówczas mniejszy ruch turystyczny, a w schronisku bardziej klimatycznie – i łatwiej o nocleg.
Wpłata zadatku
W ciągu 3 dni od potwierdzenia przez nas rezerwacji należy wpłacić zadatek w wysokości 50% ceny noclegu (obliczonej bez zniżek). W tytule przelewu prosimy wpisać datę noclegu oraz nazwisko osoby, na którą została dokonana rezerwacja.
Ze względu na dużą liczbę wpłat nie potwierdzamy wpływu zadatku na nasze konto – można natomiast przesłać nam potwierdzenie wpłaty ze swojego banku.
Odwołanie rezerwacji
W przypadku odwołania rezerwacji możliwy jest zwrot zadatku zmniejszonego o 15% wartości (lub przesunięcie 100% zadatku na inny termin pobytu) jedynie w sytuacjach:
– gdy nastąpi to do dwóch tygodni przed planowanym terminem przyjazdu
– gdy znajdą się chętni na te miejsca.
W innej sytuacji zadatek jest bezzwrotny.
Dane do przelewu
Nasz nr konta: 28 1140 2017 0000 4502 1157 7725
Dla przelewów z zagranicy:
BIC: BREXPLPWMUL
IBAN: PL 28 1140 2017 0000 4502 1157 7725
Nasz adres
Karłów 9
57-350 Kudowa Zdrój
Zmiany w rezerwacji
Wszelkie zmiany w dokonanej już rezerwacji, w tym rezygnację, należy zgłaszać w korespondencji mailowej jako odpowiedź na ostatnią wiadomość mailową!!!
Jeżeli zmieni się liczba osób w stosunku do pierwotnej rezerwacji – prosimy zgłosić to jak najszybciej w korespondencji mailowej jako odpowiedź na ostatnią wiadomość mailową!!!
Prosimy, aby NIE informować nas o zmianach w rezerwacji telefonicznie, sms-em lub poprzez komunikatory internetowe.
FORMULARZ REZERWACYJNY
PRZED WYSŁANIEM FORMULARZA
prosimy o zapoznanie się z informacjami na stronie:
Jeżeli z systemu rezerwacyjnego wynika,
że w danym terminie nie ma wolnych miejsc lub wybrany pokój jest zajęty,
oznacza to, że naprawdę nie ma miejsc i że pokój jest zajęty.
Uprzejmie prosimy, aby nie upewniać się telefonicznie ani mailowo, czy system nie kłamie.
Prosimy, aby rezerwować miejsca poprzez system rezerwacyjny tylko w przypadku rezerwacji do 15 osób.
Rezerwacje grupowe powyżej 15 osób prosimy zgłaszać wysyłając wiadomość mailową na adres: rezerwacja@naszczelincu.pl,
podając więcej szczegółów: cel przyjazdu, charakter pobytu, wiek uczestników, oczekiwania odnośnie wyżywienia.